运输

我们提供本地和国际邮寄服务。

我们的国内邮寄服务由新西兰快递公司NZ Courier提供；而国际订单将通过新西兰邮政NZ Post或其他快递递送。

邮寄运费将在结算页面添加。新西兰境内每单$10邮费，$150以上订单免邮费。对于国际订单，运费将根据不同国家或地区的要求不同而异。

国际订单可能会在抵达您所在的国家/地区时被要求收取相关的关税或报关费。这些税费/报关费需要由购买者支付，KiwiSeng不承担任何责任。对于由于买方仍未支付税款/报关费而被迫退回的订单，我们将不予退款。有相关顾虑者请在下订单之前先与您当地的海关机构核对可能收取的税费/报关费。

请在结帐时确保您的送货地址填写正确无误，KiwiSeng不对因送货信息不正确而未收到产品的订单负责，并且地址在您结帐完成后无法更改填写。如果您收到快递公司的电话取货卡，请确保有人可以签署您的订单或取货。如果您的订单因未交货/未取货而被退回给我们，KiwiSeng 无法在新西兰境外重新发送您的订单。

如有更多关于快递邮寄的相关问题，请通过邮件 sales@kgl.co.nz 联系我们。

★请注意，我们仅在周一至周五的正常工作时间内发货。在非工作时间下的任何订单将在下一个工作日处理。订单无法在周末发货。

在您订单完成后您将收到确认订单的电子邮件或者手机信息。您可以通过 NZ Courier Tracking 跟踪您的订单。如果您对订单有疑问，请发送电子邮件至s ales@kgl.co.nz。请在电子邮件主题中包含您的订单号。

如果您订单中的某件商品缺货，我们将通过电子邮件通知您预计的入库日期。您剩余的订单将按时发货，缺货的商品将在有货时发货，不会向您收取额外费用。如果您想取消订单，请发送电子邮件至s ales@kgl.co.nz。